Temă
Raportarea unui anunț sau a unui utilizator
Semnalări de la comunitate, decise de moderatori.
Pe scurt
| Declanșator | „Raportează” pe anunț sau „Raportează utilizatorul” pe profil. |
| Rezultat | Raportare închisă cu un rezultat; măsura aplicată imediat; cel care a raportat e anunțat. |
| Actori | Client, Sistem, Moderator |
Reguli de business
- O raportare deschisă per persoană și țintă.
- Înșelătoriile, contrafacerile și produsele interzise au prioritate mare.
- Suspendarea deconectează persoana și ascunde anunțurile active.
- Nimeni nu se poate raporta singur.
Excepții
- Suspendare temporară (1, 7, 30 de zile) sau până la reactivare.
- Eliminare greșită: anunțul poate fi repus online.
Indicatori de urmărit
- Timpul până la prima decizie la prioritate mare
- Procentul raportărilor confirmate
- Recidivă după suspendare
Complexitate
Scăzută (21 puncte). O decizie cu efecte diferite (anunț, cont), dar fluxul e liniar și bine delimitat.
| Măsură | Valoare |
|---|---|
| Pași (sarcini) | 5, dintre care automați: 3 |
| Decizii | 1 |
| Actori | 3 |
| Predări între actori | 4 |
| Așteptări (timp, mesaj extern) | 0 |
| Bucle | 0 |
| Impact | — |
Scorul = pași + 2 × decizii + 2 × predări + 3 × așteptări + 3 × bucle + 3 × (actori − 1) + 8 dacă procesul mută bani sau atinge date sensibile. Sub 26: scăzută; 26–35: medie; 36 sau mai mult: ridicată.