O versiune nouă a unui document juridic

De la ciornă la acceptare: preaviz, notificări limitate, cont doar în citire până la acceptare.

Pe scurt

Declanșator	Backoffice → Documente juridice → „Versiune nouă” (permisiunea manage_legal).
Rezultat	Fiecare client are dovada versiunii acceptate (termeni, reguli) sau comunicate (politici); cine nu acceptă primește cel mult 4 amintiri săptămânale.
Actori	Administrator, Sistem, Client

Reguli de business

• Versiunile publicate nu se mai modifică; o schimbare e o versiune nouă.
• Termeni și reguli, modificare semnificativă: preaviz de cel puțin 15 zile (Regulamentul UE 2019/1150) și acceptare din nou.
• Politica de confidențialitate și cea de cookie-uri se comunică, nu se acceptă (GDPR).
• Notificările sunt mesaje de serviciu: pleacă indiferent de acordurile de marketing.
• Până la acceptare, contul poate consulta, dar nu poate cumpăra, publica anunțuri noi, face oferte sau promova.

Excepții

• Modificare minoră (formulare): nu se cere nimic, nu se trimite nimic.
• Clientul nu acceptă după 4 amintiri: contul rămâne doar în citire; fereastra reapare la fiecare acțiune blocată.

Indicatori de urmărit

• Procentul de acceptare la intrarea în vigoare
• Procentul după 30 de zile
• Conturi rămase doar în citire

Complexitate

Medie (31 puncte). Dovada acceptării unui contract și informarea corectă despre prelucrarea datelor sunt obligații legale; termenele și ritmul notificărilor sunt partea delicată.

Măsură	Valoare
Pași (sarcini)	6, dintre care automați: 3
Decizii	1
Actori	3
Predări între actori	3
Așteptări (timp, mesaj extern)	0
Bucle	1
Impact	obligații legale (contract, GDPR, P2B)

Scorul = pași + 2 × decizii + 2 × predări + 3 × așteptări + 3 × bucle + 3 × (actori − 1) + 8 dacă procesul mută bani sau atinge date sensibile. Sub 26: scăzută; 26–35: medie; 36 sau mai mult: ridicată.